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想提高产品站转化率就从加强用户互动开始

发布时间:2020-07-24 11:14:07 阅读: 来源:液压滤芯厂家

这个时代是属于网络营销时期,很多传统的产品都已被一些企业或个人搬到网上去销售,企图取得互联网市场的一杯羹。但是经营产品站真正能够做到盈利的没有几家,大多数站长都是竹篮打水一场空,投入与收获不成正比。

究竟是哪些因素让这些产品站落得个如此溃败的下场呢?笔者也尝试过和他人合伙运营过一个卖香油的网站,虽然网站排名已上去了,但是真正的转化率却很低很低,最后也只能无奈地关闭网站。这次经历对笔者打击很大,但是笔者也没有因此颓废,最后总结出来网站失败的主要原因,那就是缺少用户互动。这样说可能会很虚,下面笔者就来以图文方式来和大家分享一下如何加强用户互动,提高产品站转化率吧。

第一:为用户设置一个友好的、实用的咨询窗口

咨询窗口现在已愈来愈流行了,几近每个企业站或产品站都会安装上这么一个窗口,增加这个窗口的主要目的就是能够让用户提出对网站产品问题,然后由我们来和用户解答,提高网站用户互动。但是笔者发现很多网站做的咨询窗口都是用来摆设的,即便用户打开窗口发问,也不会有人来及时回答,有的乃至是设置机器自动回答,这类咨询窗口对用户来说是不友好、不实用的。那应当怎样设置一个友好的、实用的咨询窗口呢?

(1)咨询窗口不要设置定时打开。笔者发现一些网站的咨询窗口实在是非常烦人,明明关闭了,只要1刷新或隔了1分钟,它又自动打开,这类窗口是非常不友好的。笔者建议把咨询窗口放置在左边,并默许做成缩小状态,当用户需要打开时才打开,而不是等网页1加载完就打开,如下图:

(2)咨询窗口不要成为没人回答摆设工具。如果是团队经营产品站的,应当分派其中一些成员专门来做网站客服,随时回答用户提出的问题;如果是个人站长经营的,可以去招聘一些兼职人员来帮忙回答,但是千万不要设置机器自动回到,否则用户将会对你非常反感。

第二:设置转载按钮,实现文章、图片分享功能

提高用户互动性的第二个良好细节就是提供一个便捷的、小巧的转载按钮来让用户分享网站的文章和图片。如今的时期是一个分享的时期,为什么鸟叔会那末火?缘由就是有用户缘由转载并分享他的mv。如果我们的文章和图片也能得到用户的分享和转载,一方面提高了用户的互动性,另一方面也会提升网站的知名度。因此我们尽量做到在每篇文章或图片下加上一些转载按钮,让愿意分享的用户帮助你来宣扬网站:

第三:开设站内论坛,让用户相互交换

现在很多网站都会专门开设一个网站站内论坛,如我们的a5、seowhy站长类网站也是如此。虽然现在是微博的时期,但是论坛仍然是最能够增强用户互动性的利器。作为一个产品站,我们也应当有建设站内论坛的意识和行动,在网站流量到达一定程度后,我们可以在网站上发表一些公布,告知用户我们站内论坛的地址,并要求用户加入论坛。由于有着一样的兴趣爱好,只要足够数量的用户加入论坛,论坛也会变得很活跃,这样做也能更好增进我们的主网站的推行和品牌的建设。

用户的互动在任何时候都是非常重要的,对产品站更是如此,我们不应当把网站做死了,而应当用心地加强用户互动,提高用户的忠诚度,这样才能对我们网站转化率产生推动的作用。本文专为北京积水潭医院网上挂号bjjkkgghw供稿,希望转载的朋友加上一条链接,尊重原创,谢谢大家支持!

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